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更新日期:2025/6/19
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  • 1.瑕疵品定義以及缺換貨處理

1:收到商品發現有瑕疵時請在3天內註明產品編號、 瑕疵原因 ,留言通知本館處理,本館處理瑕疵品採取存入預存款方式, 可以下次出貨時使用.或是提供退款不換貨,非郵局帳號酌收10元的轉帳費 

2:訂貨時遇到商品缺貨,未超過200元不另行通知直接存入預存款,需要通知的會員請先備註

飾品瑕疵寄回郵費飾品區最多只付擔15元為限,請使用平信寄回

飾品非瑕疵定義

非瑕疵定義(以下情形屬於正常情形,不歸納於瑕疵品)
1:尺寸大小,顏色誤差
2:個人喜好,想像不同
3:稍微溢膠、鑽黏貼不佳、耳針輕微歪斜(純銀耳針歪斜是正常的) 
4:古銅古銀(復古工藝)上頭黑黑的,屬於自然電鍍情形
5:水鑽輕微掉落、貼不整齊不影響配戴 
6:貝殼、羽毛、天然石 水晶 屬於天然物 每一次出貨紋路都會不同 不屬於蝦疵範圍 
7:電鍍不均但不影響配戴
8:髮飾純手工製作,除了布料破損 金屬生鏽、 斷裂無法配戴,其它問題不屬於瑕疵範圍 


  • 2.如何延長飾品的壽命

不要佩帶貴金屬飾品做家務或粗重的工作;
避免接觸化妝品、醋、漂白劑、塗改液及其他化學品等;
人體的汗液會侵蝕貴重金屬飾品,所以在夏天佩帶金屬飾品最好定期要用清水清洗;
避免將貴重金屬飾品佩帶放置在一起,以避免造成相互摩擦;
首飾佩帶後,應用軟毛刷與中性清洗液配製的溶液,輕輕刷洗乾淨後用吹風機烘乾存放;
純銀飾品久置後會與空氣產生氧化反應而變黑,可定期用拭銀布擦拭,或每隔一段時間,用洗銀水清洗,就能達到養護的作用。


  • 3.常見的問與答(很重要)
1:起批條件:首批2000 續批1000

2:運費:100元 3500免運,沒有貨到付款

3:為什麼加入會員沒有開通:
1:資料亂寫 或是不齊全,不想開通 認為你是來探價
2:開通了 你沒有收信件 不曉得已經開通了,一般填好資料後,最慢24小時內會開通
3:之前已經加入過超過2次,遲遲沒有在14天內完成首批,公司認定您是無效客戶 


4:飾品材質怎樣
本店飾品屬於中檔飾品,除了流行飾品之外,歐美飾品及日韓飾品區大部分材質採用環保真金電鍍,沒有過敏的鎳材質,通過歐盟檢測,極力把過敏源降到最低 
歐美飾品外銷各國等地,尺寸上會偏大,採用真金電鍍中電鍍可分為18K金,20K金,24K真金電鍍,其中以18K與24K用的比較多。表面處理可以做成亮金與(高光)與啞金(珍珠金)效果。真金電鍍具有色澤鮮豔,金屬感強,不容易被氧化,色彩保留時間長,看上去就像真的金子般的高貴,但是,真金電鍍成本要比仿金電鍍高很多,對成本比較在意的,可以選擇仿金電鍍。

 5:飾品會氧化嗎
您好!本館飾品不是純金材質, 飾品都會有氧化現象發生。差別在於快和慢.保存方法 ,本店採用真金電鍍保護層,只要你保存良好是不會氧化的 平時不戴的時候請放至OPP袋盡量不要碰到水 如此一來飾品的光彩依然亮麗

 6:價格可以再便宜嗎:
滿一萬元再打95折

7:有附禮盒包裝嗎
本館屬於批發性質。商品一律以OPE塑袋包裝,禮盒包裝請另行採購 


8:缺貨怎麼辦
訂貨時遇到商品缺貨,會事先通知缺貨商品,髮飾直接以其它色替代出貨 

如果此商品無其他顏色尺寸可代替,金額將轉入預存款



9出貨時間
一~周五出貨.法定假日公休,但仍可下單,下單後盡快安排出貨,等待時間大約12~14天請勿催促。時間允許情形下會提早出貨, 館主了解等待煎熬的心情啊


10:關於色差:
店鋪內所有商品提供的照片均為專業攝影師拍攝,後期精心修制,努力使其與實際商品保持一致,但由於燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解等的不同,導致實物可能會與照片存在些許色差,因此該類問題不屬於商品質量問題,最終顏色以實物為準。如果你還是在乎色差問題 請去實體店購買

10:關於尺寸
本館屬於批發性質 利潤微薄 能省則省情形下 不會每個商品一一去測量這部分請見諒
同樣商品尺寸多少會有誤差值,如果你很在乎尺寸問題 會建議你找零售商 或是有標示尺寸商家購買 
還有尺寸是否有標示不會影響你做生意,你可以批發後再回去自行測量 

11:有七天鑑賞期嗎?
艾霓是做批發的 你來這裡下單就是批發客戶, 屬於商人與商人之間買賣不適用消保法

12:瑕疵品處理
無論是瑕疵或是少件問題請收到貨後三天內聯繫 

飾品瑕疵寄回郵費飾品區最多只付擔15元為限,請使用平信寄回

飾品非瑕疵定義

非瑕疵定義(以下情形屬於正常情形,不歸納於瑕疵品)
1:尺寸大小,顏色誤差
2:個人喜好,想像不同
3:稍微溢膠、鑽黏貼不佳、耳針輕微歪斜
4:古銅古銀(復古工藝)上頭黑黑的,屬於自然電鍍情形
5:水鑽掉落、貼不整齊請自行黏貼回去
6:貝殼羽毛屬於天然物 每一次出貨紋路都會不同 不屬於蝦疵範圍 
7:電鍍不均但不影響配戴
8:髮飾純手工製作,除了布料破損 金屬生鏽、 斷裂無法配戴,其它問題不屬於瑕疵範圍
 
  • 4.洗銀水、擦銀布及銀飾品的保養


    這兩樣東西都是用來保養銀首飾.銀首飾時間長了會氧化變黑.通過這兩樣東西,使之恢復亮澤. 

    銀飾的最佳保養方法是天天佩戴,因人體油脂可使產生自然溫潤的光澤。含精緻及立體做成雕塑之銀飾,避免刻意擦拭光亮。若發現銀飾有變黃的跡象,應先用珠寶小刷清潔銀飾品的細縫,然後用拭銀布輕拭表面, 即可讓銀飾恢復原本的銀光。

    在此建議各位:若使用拭銀布能夠恢復約八成的光亮狀況,就不需使用洗銀水了,因為這些產品都具有一定的腐蝕性,銀飾在使用過這些產品之後,會越發容易變黃。拭銀布含有銀保養成份,不可水洗。如果平時在佩戴之後沒有對銀飾進行處理和收藏,就極有可能使銀飾變黑。這時應使用珠寶小刷清潔飾品的細縫,然後將洗銀水滴一滴在面紙上,將銀飾表面黑色氧化物拭去,再用擦銀布恢復飾品原本的光亮。之後就要記住做好日常的一般保養了,避免銀飾再次變黑,銀飾在多次變黑之後就很難擦白了。  

  • 5.無摺存款流程圖
無摺存款不需要支付手續費 請大家多多利用 
  • 6.韓風飾品戒圍對應表
這是日韓飾品的戒圍表,歐美飾品戒指不適用 






  • 7.有七天鑑賞期嗎
這裡是批發不是零售店,批發屬於商人與商人之間買賣,不適用消費者保護法,依消費者保護法第二條說明,所謂「消費者」,是指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。若是買的人,是以商業目的使用,則非以消費為目的,不受七天鑑賞期保護 ,本館只承受商品瑕疵擔保責任

白話文:這裡是批發店 你來這裡下單屬於批發客, 是商人與商人之間買賣 不是商人與客戶之間的買賣不適用消保法。 本館只承擔瑕疵擔保責任 有瑕疵商品請在3天內提出

飾品非瑕疵定義

非瑕疵定義(以下情形屬於正常情形,不歸納於瑕疵品)
1:尺寸大小,顏色誤差
2:個人喜好,想像不同
3:稍微溢膠、鑽黏貼不佳、耳針輕微歪斜
4:古銅古銀(復古工藝)上頭黑黑的,屬於自然電鍍情形
5:水鑽掉落、貼不整齊請自行黏貼回去
6:貝殼羽毛屬於天然物 每一次出貨紋路都會不同 不屬於蝦疵範圍 
7:電鍍不均但不影響配戴
8:髮飾純手工製作,除了布料破損 金屬生鏽、 斷裂無法配戴,其它問題不屬於蝦疵範圍

上班時間:PM2:00~PM11:00
連絡電話:0952409778張小姐
有時在忙漏接電話,請加賴twaini
aini030327@gmail.com


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